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lunedì 10 ottobre 2011

Come rendere efficace un "carrello" nell'e-commerce

L’elemento fondamentale nell'e-commerce è sicuramente il "carrello di spesa". Dunque, un negozio online avrà successo solo se riuscirà a guidare un suo potenziale acquirente in direzione della cassa.

L'acquirente deve essere aiutato nella navigazione, ma pure nell'acquisto: dare al cliente l'occasione di effettuare con molta facilità un ordine di acquisto online è molto vantaggioso poiché riesce a fare breccia anche su coloro che hanno scarsa pratica con gli strumenti telematici o che magari non hanno molto tempo disponibile. Per realizzare un e-commerce, dunque, risulta centrale l'obiettivo di ridurre al minimo gli sforzi dell'acquirente online.

La clientela si sentirà incentivata all'acquisto solo se avrà davanti a sé una procedura veloce e intuitiva; invece, un processo macchinoso tenderà a far desistere i clienti.

Fonte: http://mediavertigo.over-blog.it/article-come-rendere-efficace--quot-carrello-quot--nell-e-commerce-85824217.html

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